Srovnání cestovních kanceláří v roce 2026

Aktualizováno: duben 2026 · Čas čtení: 8 minut

Vybrali jsme 10 nejdůležitějších českých cestovních kanceláří a podrobně je popsali podle nabídky, zaměření, silných stránek i slabých míst. Ať plánujete levnou dovolenou u moře, pohodlný rodinný zájezd nebo dobrodružnou poznávací cestu – najdete zde ideální volbu.

Trh cestovních kanceláří v Česku je pestrý a konkurenční. Na jedné straně stojí masové operátory s desítkami tisíc zájezdů ročně, na druhé specializované agentury s unikátními programy pro náročné cestovatele. Orientovat se v nabídce bez základního přehledu je složité – proto jsme pro vás připravili tento podrobný průvodce.

Přehled cestovních kanceláří

Čedok

Počet zájezdů: 10 000–20 000 · Destinace: 50+ · Zaměření: Široké portfolio – moře, exotika, poznávací zájezdy

Čedok je nejstarší a nejznámější česká cestovní kancelář s tradicí sahající až do roku 1920 a stále si drží pozici lídra trhu. Nabídka pokrývá prakticky všechny typy dovolených – od oblíbených letovišť u Středozemního moře přes Egypt a exotické destinace v jihovýchodní Asii až po poznávací zájezdy po Evropě. Silnou stránkou jsou vlastní charterové linky, které zajišťují spolehlivé a cenově dobře kalkulované lety, a hustá síť delegátů v terénu, kteří se o klienty starají přímo na místě. Čedok oslovuje zejména cestovatele, kteří chtějí mít vše zorganizované na klíč a oceňují zázemí velké, finančně stabilní společnosti.

Plusy:

• Silné charterové lety
• Široká nabídka hotelů ve všech kategoriích
• Dobrá organizace a zkušení delegáti

Mínusy:

• Vyšší ceny u některých destinací oproti konkurenci
• Reklamace mohou trvat déle

Ideální pro: univerzální dovolenou bez rizika

Exim Tours

Počet zájezdů: 15 000–30 000 · Destinace: 40+ · Zaměření: Levné letecké zájezdy

Exim Tours je jedním z největších objemových operátorů na českém trhu a jeho hlavní devízou je agresivní cenová politika. Kancelář vsází na masový objem – nabízí obrovský počet termínů do oblíbených destinací, zejména Turecka, Egypta, Řecka, Tuniska a španělských ostrovů. Díky tomu dokáže ceny stlačit na minimum, které ostatní operátoři jen těžko překonají. Slabinou je zákaznický servis, který v důsledku objemu klientů někdy pokulhává – komunikace při komplikacích nebo reklamacích bývá pomalejší a méně osobní. Kvalita hotelů kolísá v závislosti na konkrétním termínu a vyjednané smlouvě. Přesto Exim Tours zůstává pro cestovatele s omezeným rozpočtem nejlepší volbou, jak dostat se k moři za nejnižší cenu.

Plusy:

• Velmi nízké ceny díky objemu
• Obrovský výběr termínů a destinací

Mínusy:

• Slabší zákaznická podpora při problémech
• Kolísavá kvalita hotelů

Ideální pro: levnou dovolenou s maximálním výběrem

Fischer

Počet zájezdů: 10 000–20 000 · Destinace: 40+ · Zaměření: Kvalitnější hotely a vyšší standard

Fischer se na českém trhu etabloval jako kancelář pro klienty, kteří nechtějí jen levný zájezd, ale skutečně kvalitní dovolenou. Oproti cenově agresivnějšímu Eximu klade Fischer výrazně větší důraz na výběr hotelů – spolupracuje s prověřenými podniky a snaží se zajistit konzistentní úroveň služeb napříč destinacemi. Portfolio zahrnuje Středomoří, Egypt, exotiku i Karibik. Klientela je typicky trochu náročnější a očekává vyšší standard jak ubytování, tak průvodcovských a delegátských služeb. Fischer bývá hodnocen nadprůměrně i v oblasti reklamačního řízení. Za tuto kvalitu si kancelář účtuje vyšší ceny než přímá konkurence, což je zároveň nejčastější výhrada ze strany klientů.

Plusy:

• Vyšší standard hotelů a výběrový přístup
• Lepší zákaznická péče a servis

Mínusy:

• Vyšší ceny než Exim Tours a podobní operátoři

Ideální pro: komfortní dovolenou bez kompromisů v kvalitě

Blue Style

Počet zájezdů: 8 000–15 000 · Destinace: 30–40 · Zaměření: Řecko, Egypt, Tunisko – poměr cena/kvalita

Blue Style je příjemným středem mezi levnými objemovými operátory a dražšími kvalitativními kancelářemi. Specializuje se na osvědčené středomořské destinace – zejména Řecko (včetně menších ostrovů), Egypt a Tunisko – a v těchto oblastech dosahuje výborného poměru ceny a kvality. Zákazníci opakovaně chválí úroveň delegátů, kteří jsou dobře proškolení a na místě skutečně nápomocní. Slabinou je užší výběr destinací; Blue Style se úmyslně nesnaží pokrýt celý svět a drží se toho, co umí nejlépe. Pro cestovatele, kteří vědí, kam chtějí jet, a hledají spolehlivého partnera za rozumnou cenu, jde o jednu z nejlepších voleb na trhu.

Plusy:

• Výborný poměr cena/kvalita
• Kvalitní a vstřícní delegáti přímo v resortech

Mínusy:

• Menší výběr destinací – zaměřeno na Středomoří

Ideální pro: jistotu za rozumnou cenu ve Středomoří

Alexandria

Počet zájezdů: 5 000–10 000 · Destinace: 20–30 · Zaměření: Řecko a klasické pobytové zájezdy

Alexandria patří k tradičním českým cestovním kancelářím, které nevsázejí na masový objem, ale na osobní přístup a stabilní kvalitu v prověřených destinacích. Jádrem nabídky je Řecko ve vší šíři – pevninská letoviska i ostrovy – doplněné o klasické přímořské destinace Středomoří. Klientela Alexandrie je věrná a loajální, což kancelář oceňuje pečlivým výběrem hotelových partnerů a konzistentní úrovní doprovodných služeb. Nevýhodou je logicky menší nabídka ve srovnání s velkými operátory – kdo hledá exotiku nebo destinace mimo Středomoří, bude muset poohlédnout jinde. Pro cestovatele, kteří vědí, co chtějí, a hledají partnera bez zbytečných překvapení, je Alexandria vynikající volbou.

Plusy:

• Osobní přístup a stabilní, prověřená kvalita
• Dlouhodobá zkušenost s destinacemi

Mínusy:

• Menší šíře nabídky, zejména mimo Středomoří

Ideální pro: klidnou dovolenou bez překvapení

TUI

Počet zájezdů: 20 000+ · Destinace: 100+ · Zaměření: Globální nabídka, vlastní hotelové řetězce

TUI je největší cestovní kancelář na světě a její česká pobočka těží z globálního zázemí, které domácím operátorům prostě chybí. Klíčovou výhodou jsou vlastní hotelové řetězce – RIU, TUI Blue, Robinson a další – kde klient přesně ví, co dostane, protože standardy jsou celosvětově jednotné a pečlivě kontrolované. Portfolio destinací přesahuje 100 zemí a zahrnuje vše od klasického Středomoří přes exotiku až po lyžařské zájezdy. TUI oslovuje náročnější klienty, kteří jsou ochotni za jistotu a prémiovost zaplatit víc. Méně lokalizovaná zákaznická podpora může být pro česky mluvící klienty mírnou komplikací, ale samotná úroveň služeb při pobytu je zpravidla excelentní.

Plusy:

• Špičková a konzistentní kvalita díky vlastním hotelům
• Nejširší portfolio destinací na trhu

Mínusy:

• Vyšší ceny oproti domácí konkurenci
• Méně lokalizovaná zákaznická podpora v češtině

Ideální pro: náročné klienty, kteří chtějí prémium bez kompromisů

ESO travel

Počet zájezdů: 1 000–3 000 · Destinace: 60+ · Zaměření: Poznávací a exotické zájezdy

ESO travel je na českém trhu unikátní – nejde o masového operátora, ale o specialistu na poznávací a exotické zájezdy, který nabízí programy, jaké jinde prostě nenajdete. Portfolio zahrnuje přes 60 destinací napříč všemi kontinenty, od Střední Asie a subsaharské Afriky po Latinskou Ameriku a Oceánii. Charakteristickým rysem ESO travel jsou průvodci na špičkové úrovni – zpravidla odborníci, kteří destinaci znají hluboce a osobně, nikoliv jen pracovníci agentury. Zájezdy jsou pečlivě dramaturgicky sestavené tak, aby klienti poznali nejen turistické atrakce, ale i místní kulturu, historii a přírodu. Nevýhodou jsou vyšší ceny a to, že ESO travel prostě není pro plážové pohodáře – jde o kancelář pro aktivní cestovatele.

Plusy:

• Unikátní programy s hloubkovým poznáváním destinací
• Špičkoví průvodci – odborníci na dané oblasti

Mínusy:

• Vyšší cena odpovídající prémiové úrovni
• Není vhodné pro klasickou plážovou dovolenou

Ideální pro: vášnivé cestovatele a milovníky poznávání

Nev-Dama

Počet zájezdů: 2 000–5 000 · Destinace: 10–15 · Zaměření: Itálie – léto i zimní lyžování

Nev-Dama je typickým příkladem toho, jak hloubková specializace může být silnější konkurenční výhodou než šíře nabídky. Kancelář se prakticky výhradně zaměřuje na Itálii – letní pobyty u Jaderského i Tyrhénského moře a zimní lyžařské zájezdy do Dolomit a dalších alpských středisek. Díky tomuto úzkému zaměření má Nev-Dama s italskými hotely, apartmány a přepravci nadstandardní vztahy a dokáže klientům nabídnout kvalitu a podmínky, které generalisté nedosáhnou. Průvodci a delegáti zpravidla Itálii skutečně znají a milují, což se projevuje na celkovém dojmu z dovolené. Pokud Itálie není vaším cílem, Nev-Dama vám nepomůže – ale pokud ano, těžko najdete lepšího partnera.

Plusy:

• Hluboká znalost Itálie a prověření lokální partneři
• Kvalitní apartmány a ubytovací zařízení

Mínusy:

• Velmi úzké zaměření – pouze Itálie

Ideální pro: milovníky Itálie v létě i v zimě

Delfín travel

Počet zájezdů: 1 000–3 000 · Destinace: 20–30 · Zaměření: Zájezdy přizpůsobené cestujícím 55+

Delfín travel se specializuje na segment, který je v Česku stále větší a přitom dlouho přehlížený – cestování pro seniory a klienty ve věku 55 a více let. Kancelář chápe, že tato skupina má specifické potřeby: pomalejší tempo programu, lépe dostupné ubytování, možnost individuálního přizpůsobení a průvodce, kteří mají s touto věkovou skupinou zkušenosti a trpělivost. Výsledkem jsou zájezdy, kde se klienti skutečně cítí komfortně a nejsou nuceni držet krok s fyzicky náročným programem. Nabídka zahrnuje klasické přímořské pobyty i kulturní zájezdy po Evropě. Delfín travel opakovaně dosahuje velmi vysoké míry spokojenosti a loajality klientů, kteří se k němu vracejí.

Plusy:

• Individuální přístup a program přizpůsobený seniorům
• Velmi vysoká spokojenost a loajalita klientů

Mínusy:

• Omezená cílová skupina – není pro mladší a aktivní cestovatele

Ideální pro: cestovatele 55+ hledající pohodlí a klid

České Kormidlo

Počet zájezdů: 3 000–8 000 · Destinace: 30+ · Zaměření: Dynamické balíčky – letenka + hotel

České Kormidlo vsází na model, který se v posledních letech stává stále populárnějším – dynamické balíčky kombinující volné letenky s nezávislým ubytováním. Oproti klasickým zájezdovým kancelářím tak nabízí větší flexibilitu při výběru termínů, hotelů i délky pobytu. Klienti si mohou sestavit dovolenou více na míru bez závislosti na chartrovém letu. Ceny jsou díky tomuto modelu zajímavé, zejména pokud cestující dokáže využít výhodných letenek. Nevýhodou je, že zákaznický servis a péče o klienty při komplikacích v zahraničí nedosahuje úrovně velkých klasických kanceláří, které mají na místě delegáty. Recenze jsou smíšené – klienti chválí flexibilitu a ceny, ale někdy postrádají servisní zázemí.

Plusy:

• Flexibilní kombinace letenek a hotelů na míru
• Zajímavé ceny díky dynamickým balíčkům

Mínusy:

• Slabší servis v zahraničí oproti velkým CK s delegáty

Ideální pro: flexibilní cestovatele, kteří si rádi sestaví dovolenou sami

Shrnutí: kterou cestovní kancelář vybrat?

Výběr cestovní kanceláře je vždy osobní rozhodnutí, které závisí na vašich prioritách, rozpočtu i stylu cestování. Pokud hledáte prověřenou jistotu a komplexní nabídku na jednom místě, těžko se vyhnete Čedoku nebo Fischerovi. Chcete-li ušetřit a nevadí vám menší komfort, Exim Tours nabídne nejnižší ceny na trhu. Náročnější klienti, kteří si potrpí na vlastní hotelové řetězce a špičkové standardy, ocení TUI. Milovníci vzdálených destinací a poznávacích zájezdů najdou v ESO travel programy, jaké jinde nenajdou. A pokud vás volá Itálie, Nev-Dama nemá v tomto segmentu skutečnou konkurenci.

Ať si vyberete kteroukoli z těchto kanceláří, vždy si předem ověřte pojistné podmínky a podmínky storna, přečtěte si aktuální recenze klientů a porovnejte konkrétní termíny na srovnávačích zájezdů. Dobrá dovolená začíná už při výběru partnera, se kterým ji zorganizujete.